Técnico de Suporte - Impressora - Belo Horizonte
#SOUSONDA
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
Técnico de Suporte 1A
Participa como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
Realizar intervenção técnica, local ou através de captura remota, dos equipamentos de impressão instalados no ambiente do TJMG, visando corrigir as falhas e eliminar todas e quaisquer dúvidas e/ou problemas de necessidades do âmbito tecnológico de impressão Lexmark e Xerox. Assistência técnica em laboratório.
Formação: Ensino Médio Completo ou Superior Cursando
Horário de trabalho: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX)
Local de trabalho: Belo Horizonte / MG(Presencial)
Tipo de Contratação: CLT
Benefícios: AM, AO, VA, VR, Seguro de vida
Salario: A combinar
*Todas as vagas do grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre SONDA IT
Nosso propósito mobiliza milhares de colaboradores, que trabalham para:
"Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, inovando e agregando valor por meio de soluções tecnológicas que desenvolvem e transformam os negócios e as atividades de nossos clientes".
Desde nosso início, acreditamos no papel e na responsabilidade que temos em contribuir para o desenvolvimento das sociedades onde atuamos.
Nossa experiência no mercado e nossa liderança em transformação digital nos 13 países em que atuamos hoje nos permitem simplificar e resolver as demandas e desafios do mercado.