Técnico de Suporte 1b
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
OPORTUNIDADE PARA TÉCNICO DE SUPORTE
***O que você vai fazer?
Perfil Field Service (Suporte em Campo). Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática. Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática, baseado em chamados. Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática. Acompanhar a fila de chamados, atender dentro do SLA contratado, fazer um bom atendimento junto ao Cliente
***O que é necessário?
Estar cursando cursos relacionados a área de TI
Experiências anteriores com suporte em campo
Ter meio transporte próprio para realizar os atendimentos
Habilitação válida
Disponibilidade para fazer pequenas viagens à trabalho
***O que nós oferecemos?
SALÁRIO À COMBINAR
SEGURO DE VIDA
PLANO DE SAÚDE
PLANO ODONTOLÓGICO
VALE ALIMENTAÇÃO
VALE REFEIÇÃO
REEMBOLSOS POR KM
PLATAFORMA DE E-LEARNING PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOSSOS COLABORADORES
PROGRAMA DE APOIO AO EMPREGADO - COM SERVIÇOS DE APOIO E ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA, FINANCEIRA E JURÍDICA (EXTESÍVEL A CÔNJUGES E FILHOS DE ATÉ 21 ANOS DE IDADE, SEM CUSTO)
***Qual é a escala e horário de trabalho?
09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX)
***E a modalidade de contratação?
PRESENCIAL - ATENDIMENTO A CLIENTE EM CAMPO
***Local dos atendimentos?
Mauá - SP
Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre SONDA IT
Nosso propósito mobiliza milhares de colaboradores, que trabalham para:
"Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, inovando e agregando valor por meio de soluções tecnológicas que desenvolvem e transformam os negócios e as atividades de nossos clientes".
Desde nosso início, acreditamos no papel e na responsabilidade que temos em contribuir para o desenvolvimento das sociedades onde atuamos.
Nossa experiência no mercado e nossa liderança em transformação digital nos 13 países em que atuamos hoje nos permitem simplificar e resolver as demandas e desafios do mercado.