Técnico de Suporte 1A
Oportunidade para Técnico de Suporte 1A
***Atividades:
O profissional vai participar como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
***Conhecimentos Necessários:
Hardware;
Aplicações de escritório;
Suporte remoto à usuários;
Sistemas operacionais Microtosft e estações de trabalho / servidores;
Active Directory (AD - Conhecimento básico);
Impressoras;
***Experiência Necessária:
Suporte e atendimento a clientes na área de TI.
***Horário de trabalho e escala:
08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX)
***Formação:
Nível Médio completo
***Modalidade de contratação:
Presencial - Oficina do cliente
***Local de trabalho:
Avenida Adolfo Kepler Júnior - Panambi - RS
Código da vaga - 46134
Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre SONDA IT
Nosso propósito mobiliza milhares de colaboradores, que trabalham para:
"Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, inovando e agregando valor por meio de soluções tecnológicas que desenvolvem e transformam os negócios e as atividades de nossos clientes".
Desde nosso início, acreditamos no papel e na responsabilidade que temos em contribuir para o desenvolvimento das sociedades onde atuamos.
Nossa experiência no mercado e nossa liderança em transformação digital nos 13 países em que atuamos hoje nos permitem simplificar e resolver as demandas e desafios do mercado.