Técnico de Monitoramento
A Sonda É O Maior Provedor De Serviços De Ti Da América Latina, Líder Em Integração De Sistemas, Apoio E Terceirização De Ti. Com Mais De 40 Anos De Atuação E Em Constante Crescimento No Brasil, Contrata Talentos Para Compor Uma Equipe De Soluções E Serviços De Alto Valor Agregado.
Oportunidade Para Técnico de Monitoramento
***O Que Você Vai Fazer?
Monitoração
Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica, Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais, Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados,
Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão,
Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços, Monitorar todos os equipamentos de impressões,
Acompanhar os servidores de impressão, Controlar estoque dos residentes, Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos, Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos
***O Que É Necessário?
Conhecimento em Pacote Office
Conhecimento montagem e configuração de Hardware
Noções de sistemas operacionais
Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato
Conhecimento em sistemas de monitoramento
Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados
Ensino médio completo.
***O Que Nós Oferecemos?
Salário À Combinar
Seguro De Vida
Auxílio Funeral
Plano De Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Plataforma De E-Learning Para O Desenvolvimento De Nossos Colaboradores
Programa De Apoio Ao Empregado - Com Serviços De Apoio E Orientação Psicológica, Financeira E Jurídica (Extesível A Cônjuges E Filhos De Até 21 Anos De Idade, Sem Custo)
***Qual É A Escala E Horário De Trabalho?
20:00 01:00 02:00 07:00 (12x36)
***E A Modalidade De Contratação?
Presencial - Oficina Cliente
***Local Da Vaga?
Esplanada dos Ministérios - Brasília - DF
Oportunidade temporária.
(Códigos - 46232)
Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre SONDA IT
Nosso propósito mobiliza milhares de colaboradores, que trabalham para:
"Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, inovando e agregando valor por meio de soluções tecnológicas que desenvolvem e transformam os negócios e as atividades de nossos clientes".
Desde nosso início, acreditamos no papel e na responsabilidade que temos em contribuir para o desenvolvimento das sociedades onde atuamos.
Nossa experiência no mercado e nossa liderança em transformação digital nos 13 países em que atuamos hoje nos permitem simplificar e resolver as demandas e desafios do mercado.