Técnico de Monitoramento - NOC

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.



Procuramos de um Técnico de Monitoramento que queira aprender e transformar sua carreira. Em modalidade presencial, jornada de trabalho (SEX,SAB,DOM), das 15:00h às 00:00h em São Paulo(SP).



Nesta função você irá:

Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
Oadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
Monitorar todos os equipamentos de impressão;
Acompanhar os servidores de impressão;
Controlar o estoque dos residentes;
Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Certificado de Segurança da Informação;
Certificado de Monitoramento - Zabbix;
Experiência profissional de um ano na função "Técnico de Monitoramento NOC Data Center";


E muito melhor se você se destacar por:
Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
Noções de sistemas operacionais;
Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
Conhecimento em sistemas de monitoramento;
Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;

Local de Trabalho: Vila Leopoldina, São Paulo

Horário de Trabalho: Sexta, Sábado e Domingo, das 15h às 00h

O que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?
VR
VA
Assistência Médica
Assistência odontológica
SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido.

SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.
E muito mais!
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para atender a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas fãs profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência .

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA