Técnico de Suporte

Viva a experiência SONDA!

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos um Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Atuação presencial 08h ás 17h (SEG/SEX) no Jardim Santo Elias - SP

Nesta função você irá:

• Suporte ao usuário de TI
• Baixa de imagem, configuração e substituição de equipamentos e sistemas operacionais;
• Instalações e configurações de Software;
• Configurações de rede e testes de conectividade;
• Inventário e elaboração de relatórios técnicos
• Verificação das ferramentas de TI, CRM e verificação e atualização de Chamados, Cumplimentos de SLA e KPI

Você precisa ter:

• Graduação completa em TI
• Experiência com a ferramenta ITSM
• Conhecimento com SLA e KPI

O que você pode esperar de nós

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos:

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho Híbrido: Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.

E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência

Faça parte da nossa equipe.

#VempraSONDA